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O Benfica deve vender em Janeiro?

quarta-feira, 15 de julho de 2015

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Redpass: o exemplo da falta de preocupação

 ●  + 21 comentários  ● 


Falta paixão na direcção deste Benfica. Há muito “amor” a outras coisas mas pouca paixão pelos adeptos e pelo clube, o verdadeiro motor disto tudo.

A contínua despreocupação com as campanhas do Redpass são disso exemplo.

Há tanta gabarolice da “inovação” que o marketing do Benfica tem trazido ao futebol, mas depois são incapazes de olhar à volta e utilizarem boas ideias de outros ramos de negócio.       

A “Everything is new”, que organiza entre outros o NOS Alive, trouxe a inovação de vender passes para o festival a prestações.

O sucesso dessa e de outras medidas viradas para o cliente são claros. Não só o NOS Alive é o festival com mais visibilidade lá fora, como o sucesso de bilheteira é indesmentível. Alguém que vá ao festival vê que tudo foi pensado para que o cliente tenha uma experiência agradável, que possa recomendar a outros a ida e mais que isso…que volte!

O que faz o Benfica para isto suceder?

O esforço para encher o estádio o ano todo é nulo.
Uma iniciativa limitadíssima como a “bancada família” ou aquela promoção de última hora dos bilhetes de valor igual ao tempo de descontos.
Iniciativas que disfarçam a inabilidade sucessiva em ter os adeptos constantemente no estádio.

Ao contrário do que alguns julgam, não é do lado do adepto que tem que estar a motivação para ir ao estádio.É o clube que tem de a criar.

No caso do Benfica, o que oferece o clube a quem compra um Redpass?

- Música com um volume exagerado e claramente desadequado à socialização entre adeptos nas bancadas.

- Um “animador” sem chama e repetitivo até ao enjoo.

- Ausência de iniciativas que entretenham os adeptos nos tempos mortos, como nos estádios modernos, por exemplo, nos EUA.

- Sem falar na falta de qualidade da maioria das equipas da primeira Liga Portuguesa.

O que resta? Bilhetes avulsos caríssimos e completo desrespeito pelos milhares que compram no início da temporada os seus Redpass.

Quem acha que a paixão por um clube obriga um adepto a ter que aceitar uma manifesta falta de preocupação com o seu esforço financeiro está redondamente enganado.

Quem aceita pagar um bilhete avulso de 20 e tal euros para ver o Benfica com o “mija na escada” quando por esse dinheiro pode ver o jogo na TV tomando uma boa refeição?

É óbvio que o centro da atenção teria e tem que estar na venda de Redpass!
O Benfica, na sua cúpula, não tem paixão pela “bola”, pelo desporto. E não tendo isso, dificilmente vai compreender o resto. 

21 comentários via blogger

  1. Este ano podes pagar o RedPass em 3,6 ou 9 meses!!!!!

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    1. Pedro, podemos porque já tinhamos.

      Mas se queres angariar mais que os cerca de 18 mil da temporada passada tens que fazer com todos.

      Essa situação não é aplicável aos restantes, conforme à página dos Redpass demonstra.
      Nem sequer uma campanha televisiva e que tivesse logo iniciado no final do outro campeonato, aproveitando à embalagem do bicampeonato.

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  2. Talvez, pelo facto de não ser possuidor de um RedPass, pq caso fosse, saberia certamente que este ano, existe a possibilidade de aquisição, do mesmo, através de prestações.

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    1. Meu caro, os meus redpass foram dos primeiros a serem renovados.

      Mas para quem não é sócio e ou não tem redpass?
      Sabes quantos sócios há com quotas em dia?
      O Benfica faz tudo pela lei do menor esforço.
      Somos mais de 6M. Apenas cerca de 18 mil compraram redpass na temporada passada.
      Não era caso para uma campanha massiva é agressiva?

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    2. É possível ter Redpass sem ser sócio?

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  3. Agora enterraste-te um pouco! Como socio do Benfica recebi por e-mail o convite para renovar o Red Pass e a possibilidade de o pagar em 3X, 6X e 9X! Como e que nao recebeste?
    http://www.slbenfica.pt/socios/redpass/redpasseredpasstotal.aspx

    Se ha coisas que acho que nao faz sentido criticar e a de esta direccao nao fazer o possivel para aumentar a afluencia ao estadio. Lembro-me por exemplo do importante que foi a mudanca de horario dos jogos para a tarde.
    Se nao estou enganado temos uma media acima dos 50,000. Podia ser melhor, e verdade, mas atentendo as actuais circunstancias nao se pode dizer que e mau

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    1. Podes ajustar a hora, mas os sócios e adeptos não pagam com horas.

      Além disso, a questão da informação por e-mail não é nada.
      Campanha televisiva? Outdoors? Informem destaque no sitio do Benfica? Zero.

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  4. "- Ausência de iniciativas que entretenham os adeptos nos tempos mortos, como nos estádios modernos, por exemplo, nos EUA."

    O que e a fanzone, por exemplo?

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    1. Sais do estádio nos tempos mortos?

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  5. É uma chamada de atenção oportuna.

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  6. Realmente onde já se viu ter uma média de 50000 pessoas no estádio durante a época?

    Em relação a não gostares do programa antes dos jogos vai mais tarde. Sempre entrei 15 a 20 minutos antes dos jogos e mesmo em jogos de casa cheia nunca perdi um minuto.

    Em relação às ideias de atrair pessoas ao estádio disses-te duas das ideias que desvalorizas-te logo. O que é certo é que nos outros clubes bem isso existe. Quanto ao pagamento em prestações:

    "Pode Pagar o Red Pass de forma fracionada (3x, 6x ou 9x) sem ter 1 cêntimo de custo: Para sócios com idade entre os 18 e os 71 anos"

    http://www.slbenfica.pt/socios/redpass/redpasseredpasstotal.aspx

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  7. Ha queixas que não se compreendem e, muito menos, se aceitam. Se ha coisa que muitos já perceberam é que Vieira não morre de amores pelo Benfica. Na verdade, está-se pouco borrifando para aquilo que os adeptos querem ou deixam de querer.

    A maioria dos adeptos têm o presidente que merecem. Votaram nele, agora aguentem-se. Nao há queixas. Mamam o que ele quiser, pagam e não bufam.

    No meu Benfica, esta gente nem água bebia. Para a maioria, algumas (poucas) vitórias fizeram apagar tudo: exigência, carácter, liberdade de opiniao dos outros, coerência, justiça...

    É a vida. Entrem é com a guita, que é isso que é preciso. Red passes, camisolas, etc. Vieira agradece.

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    1. Quando é que é mesmo a apresentação do teu candidato à presidência?

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    2. Depois do golpe dos estatutos, não conheço sócios vivos que satisfaçam os requisitos. A menos que se tornem presidentes ilegítimos, como conheço uns...

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    3. Portanto, conheces apenas meia dúzia de sócios do Benfica. Eu logo vi!

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    4. Tu aqui comentas como benfiquista, mas noutros lados comentas como sportinguista. Já não enganas muitos.

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    5. Jota Pê voto e votarei neste Presidente pois foi com ele que eu vi o Benfica BiCampeão!!! Coisa que tu como Sportinguista nunca viste de certeza!! Por isso digo-te aqui com todas as letras vai-te encher de Moscas!!!

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  8. Pois eu não vou renovar o Red Pass e vou explicar porquê ao clube.

    Acho que é dever dos sócios insatisfeitos mostrar ao clube que o estão e porquê.

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  9. Realmente vocês inventam tudo para falar mal. Olha no meu caso não valorizo nada o espectáculo para entreter, muito menos agora que chego em cima da hora do jogo. Gostava mesmo era que a música fosse mais baixa e que o atrasado mental do speacker se calasse para poder falar tranquilamente com as pessoas que me acompanham aos jogos. Esse para mim é que é entretenimento: estar com os amigos a ver o Benfica. O resto é conversa e modernices americanas que pouco tem que ver com a maneira como vemos o desporto e o futebol em particular, na Europa.

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  10. LEGENDA:"É A ULTIMA VIAGEM EM PRIMEIRA CLASSE DESTE DOIS TRAIDORES"

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  11. Dar os EUA como exemplo é o maior erro em termos futebolísticos.
    O futebol é um jogo e eu vou ao estádio para ver precisamente isso. Não quero cheerleaders, bandas musicais ou vendedores de comida pelas bancadas.

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